16 סיבות מדוע טיסה יונייטד איירליינס מבאס
מעודכנת: 8/5/19 | 5 באוגוסט 2019
כשבחרתי לעבור לשוודיה, החלפתי חברות תעופה. בדרך כלל, אני מטייל אמריקני איירליינס נאמן כמו גם חבר בברית OneWorld. אני אוהב את American Airlines כמו גם את השותפים שלהם OneWorld (למעט Finnair – חברת התעופה הזו מבאס!). עם זאת, חברת התעופה הראשית בשבדיה, SAS, היא חלק מרשת Star Alliance. לא רציתי לאבד את היתרונות של פלייר העילית שלי, השנה החלפתי ל- United Airlines (חברת Alliance Alliance העיקרית של ארה”ב) לרכישה כדי לבצע מעמד מובחר. ככה, כאשר טסתי את SAS, אני עלול לקבל גישה לטרקלין לגישה לשדרוגים פוטנציאליים.
מעולם לא טסתי עם יונייטד לפני המיזוג שלהם עם קונטיננטל. אני לא יכול באמת לציין בדיוק כיצד השירות שלהם משתווה למה שהוא השתמש בו, אולם לאחר 15 טיסות איתן השנה, אני יכול לציין שהשירות הנוכחי שלהם הוא חרא מוחלט. זאת אומרת, זה כל כך נורא שאני מעדיף ללכת מאשר לעוף את יונייטד.
האמינים על הצורך לטוס יונייטד בחודשים הקרובים של השנה ברכישה כדי להגיע לשירות העליון גורם לי לדיכאון. (ברגע שאגיע לשכבה העליונה, אקבל התאמה תנאי מחברת תעופה נוספת כדי שאוכל להיות שכבה עליונה ברשת שלהם.)
תן לי לספור את הסיבות שבגללן אני מאמין שאתה צריך לעולם לא להטיס את יונייטד איירליינס אם יש לך את הבחירה:
1. הם מאבדים ילדים.
2. הם בועטים בכלבי שירות.
3. הם שוברים גיטרות.
4. יונייטד כל כך גרוע, טייסים עדיין יגידו לך שהם צוות קונטיננטלי. זו השיטה הלא כל כך מעודנת לומר לך שהם לא חלק מהבלגן הזה.
5. יונייטד אינה מגיבה לבקשות שירות לקוחות בטוויטר.
6. כשאתה מבצע שירות לקוח שיחות טלפון, אתה מקבל איש בהודו שאין לו מושג על מה אתה מדבר. עכשיו, אני תוצר של העידן העולמי, כמו גם לא אכפת לי היכן נמצא מוקד טלפוני. לעזאזל, הרובר מאדים עשוי לענות על בקשת שירות הלקוחות שלי. לא משנה. מה שאכפת לי הוא שנציג שירות הלקוחות מדבר את השפה שלי כמו גם מבין על מה אני מדבר. נציג לקח 20 דקות כדי להבין שאני רוצה כרטיס עגול בעולם, ולא כרטיס הלוך ושוב. ואז, לאחר שאמר לי שזו לא המחלקה שלו, הוא העביר אותי למישהו אחר שלא היה לו מושג מדוע אני מתקשר כמו גם מי גם העביר אותי למחלקה אחת נוספת. כמו גם פעם נוספת בה נדרשתי לעזרה, הנציג פשוט נתק אותי.
7. המטוסים שלהם ישנים כמו גם מכוערים.
8. יש להם את המצב הגרוע ביותר של כל חברות התעופה הגדולות.
9. הם מאבדים הכי הרבה תיקים.
10. הארוחות שלהם על הסיפון הן בדיחה. אני מבין שארוחות האקלים הכלכליות לעולם אינן טובות, אולם כשאני משלם 10 דולר דולר עבור משהו, הייתי רוצה שזה יהיה אכיל לפחות קל. ארגזי החטיפים שלהם אינם. לפחות אני יכול להשיג כריך בחברות תעופה אחרות. כריך הגבינה המסכן (והחינם) שקיבלתי מקרואטיה איירליינס היה הרבה יותר טוב ממה שאתה מאכיל ביונייטד.
11. אין שדרוגים, אפילו כשאתה מציע כסף. בטיסה שלי לשוודיה, בכיתת החברה היו רק שלושה אנשים. שאלתי אם יש סוג כלשהו של שדרוגי עילית כמו גם כאשר הם הצהירו לא, שאלתי אם אוכל לרכוש שדרוג, לאחר ששמעתי את האיש מולי שואל כמו גם לקבל תגובה חיובית. אמרו לי, “לא, אין מקום.” המטוס הזה טס עם מחלקה ראשונה מאוד ריקה כמו גם כיתת חברה ריקה בעיקר. שיטה להניע את נאמנות הלקוחות בקרב פליירי העילית שלך, United!
12. השירות שלהם בטיסה מבאס, כמו גם הדיילות חמוצות למדי. (הניחוש שלי? זה ביטוי של התרבות העסקית המטורפת שלאחר המיזוג.)
13. הטיסות שלהם הוצאות הרבה יותר מהמתחרים שלהם … אבל עם שירות מטורף יותר!
14. הם יגררו אותך מטוסים.
15. הם חותכים מערכות בידור ביתיות בטיסה.
16. They are decreasing seat space.
17. כמו גם כולם פשוט מרושעים. Every interaction just makes it seem like nobody wishes to be there. everybody is just mean. I fly Delta a great deal as well as everybody is all smiles there. They make you want to fly them! מאוחד? לא כל כך.
***
Words cannot reveal the dislike I have for United. They make my blood boil. us Airways utilized to be my many hated airline in the States, however now I believe United is far worse. At least us Airways is cheap! This video sums out whatever I would tell United:
Not a day that goes by that I don’t hear people grumble about United. The news is littered with reports of their customer-service problems, as well as regular fliers actively try to prevent United. When American Airlines provided to match the elite condition of United’s many regular fliers earlier this year, so numerous people tried to switch that American stopped the offer early.
One of the reasons I like the star alliance is that it is a big airline network with far much more members than Oneworld, including Air new Zealand, ANA, as well as Singapore Airlines — all top-class airlines. however if beinG חבר ברית כוכבים מרמז שאני צריך לטוס יונייטד כשאני מסתובב באמריקה … לא תודה. אני אוותר.
אם אתה מחפש חברת תעופה, אנא בחר מישהו מלבד יונייטד.
עדכון: הנה הסיפור מתי טיסת יונייטד שלי נאלצה לבצע נחיתת חירום כאשר איבדנו לחץ בקתה כמו גם ירדנו 20,000 רגל.
איך לטייל בעולם ב 50 $ ליום
מדריך הכריכה הכריכה הכריכה העולמי שלי לניו יורק טיימס ינחה אותך בדיוק כיצד לשלוט באומנות הנסיעות כדי להבטיח שתצא מהדרך המוכה, תחסוך כסף, כמו גם לקבל חווית נסיעה עמוקה יותר. זהו מדריך התכנון שלך ל- Z שה- BBC כינה את “התנ”ך למטיילים בתוכניות התקציב.”
לחץ ממש כאן כדי לגלות הרבה יותר ולהתחיל לקרוא אותו היום!
הזמן את הטיול שלך: הצעות לוגיסטיות כמו גם טריקים
הזמן את הטיסה שלך
מצא טיסה לא יקרה על ידי שימוש ב- SkyScanner. זה מנוע הגלישה המועדף עלי מכיוון שהוא מחפש אתרים כמו גם חברות תעופה ברחבי העולם כך שתמיד לא תבין שום אבן לא פונה.
הזמן את הלינה שלך
אתה יכול להזמין את ההוסטל שלך עם OstelWorld. אם אתה רוצה להישאר במקום אחר מלבד אכסניה, השתמש ב- Booking.com מכיוון שהם מחזירים בעקביות את המחירים הזולים ביותר לבתי הארחה כמו גם מלונות.
אל תזכרו את ביטוח הנסיעות
הכיסוי לביטוח נסיעות ישמור עליך מפני מחלה, פציעה, גניבה, כמו גם ביטולים. זה ביטחון נרחב במצב כל דבר משתבש. אני אף פעם לא יוצא לטיול בלעדיו כיוון שהייתי צריך לנצל אותו פעמים רבות בעבר. העסק המועדף עלי שמציע את השירות הטוב ביותר כמו גם הערך הוא:
SafetyWing (הכי טוב לכולם)
להבטיח את הטיול שלי (לאלה מעל גיל 70)
מדג’ט (לכיסוי פינוי נוסף)
מוכנים להזמין את הטיול שלך?
עיין בדף המשאבים שלי לקבלת העסק הטוב ביותר לשימוש כשאתה נוסע. אני מפרט את כל אלה שאני משתמש כשאני נוסע. הם הטובים ביותר בשיעור כמו שאתה לא יכול להשתבש תוך שימוש בהם בטיול שלך.